Formulaire de retractation
Formulaire de rétractation
Droit de rétractation : 14 jours
Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Comment retourner votre produit
- Écrivez à bonjour@labonneflotte.fr pour déclarer votre rétractation
- Renvoyez le produit à l'adresse fournie (neuf, non utilisé, avec emballage d'origine)
- Frais de retour : à votre charge
- Remboursement : dans les 10 jours suivant réception du produit vérifié
Exceptions
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux éléments suivants :
- Produits personnalisés ou sur commande
- Produits ayant perdu leur emballage d'origine
- Articles manifestement utilisés
Politique commerciale : Au-delà des 14 jours légaux, nous proposons une garantie de satisfaction de 30 jours. Une question ? Contactez-nous.